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사업용 등으로 가입한 070 인터넷 전화번호 해지하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
저같은 경우에는 통신사도 기억이 안났는데요. 찾는 방법 및 해지방법에 대해서 알려드리겠습니다.
1. 070전화 해지해야하는데 통신사를 모를경우
저처럼 070전화를 옛날에 가입해놓고 어디에 전화했었는지도 기억이 나지 않고, 통신사도 모르는 경우가 있을 수 있습니다.
1) 요금을 납부한 기록 확인하기
요금을 납부한 기록을 확인하여 알 수 있습니다.
만약에 사업용으로 만들었다면, 사업용 계좌를 입출금 내역 2달치 정도를 확인하시면 통신사가 확인이 됩니다.
2) 요금 납부 기록이 없을 때
위의 방법으로 특정 계좌를 확인하였는데, 별도로 빠져나간 금액이 확인이 안되는 경우가 있습니다. 저또한 그러한 경우였습니다.
그러한 경우에는 가정에서 사용하고 있는 통신사를 확인해보셔야 합니다. 저희 가족은 LG U+ 엘지 유플러스로 인터넷 등을 이용하고 있고, 묶여있는데요.
모든 통신사 중에 LG U+ 엘지유플러스 고객센터를 먼저 확인하였는데, 바로 찾게 되었습니다.
3) 주 통신사가 없을 경우
이 경우에는 모든 통신사 홈페이지에 방문하여 각각 확인하는 방법 밖에 없습니다. 각 통신사별 링크는 뒤에 나옵니다.
2. 온라인에서 해지 신청하는 방법
예시) LG U+ 엘지 유플러스 인터넷 고객센터
1) 해당 통신사의 홈페이지를 방문합니다.
SKT | 홈페이지 바로가기 |
KT | 홈페이지 바로가기 |
LG U+ | 홈페이지 바로가기 |
2) [마이페이지] - [서비스 해지]
3) 해당 서비스 [해지 접수]
4) [신청하기]
5) 서비스 해지 내역 작성 및 동의
3. 유의사항
통신사별 할인을 위하여 여러 서비스를 결합한 경우에는 개별로 온라인으로 해지가 안 될 수 있습니다. 이러한 경우 고객센터에 직접 문의하는 방법밖에 없습니다.
3.1. SKT
1) 인터넷 해지 신청 시 IPTV 해지도 동시에 접수되며, 인터넷전화 이용이 제한될 수 있습니다.
2) 자세한 상담을 원하시면 고객센터(080-816-2000, 무료/1600-2000, 유료)로 연락해 주시기 바랍니다.
3) 해지 시 각종 결합 혜택(유/무선 결합, 세트 할인 등)이 사라집니다.
또한 약정 기간 만료 전에 해지하실 경우 할인 반환금 및 사은품 위약금이 발생됩니다.
4) 초고속 인터넷의 경우 해지 후 3개월 안에 같은 주소, 같은 명의로는 신규가입하실 수 없습니다.
5) 해지 신청일 또는 신청 후 3일 안에 남겨 주신 연락처로 상담사가 직접 연락을 드립니다.(위약금 및 요금 정산 등 관련 상담 진행)
SKT 유선 해지가능 서비스 바로 확인가기 |
3.2. KT
KT 인터넷전화 약정 해지는 온라인 해지 예약하기 또는 KT고객센터(국번 없이 100번 *휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시거나 KT플라자로 방문하시면 약정해지를 신청하실 수 있습니다.
약정 해지 신청 시에 구비서류에 대한 자세한 사항은 KT고객센터(국번 없이 100번 *휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내받으실 수 있습니다.
3.3. LG U+
엘지 유플러스 고객센터 전화번호 알아보기
인터넷/IPTV/전화 | 101 |
소상공인 인터넷/IPTV/전화 | 1800-8000 |
통신사별 알뜰폰 해지방법은 아래 링크를 참고해주세요.
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